Onvriendelijk
Sterke punten
snelle levering
Reactie Glazen flessen en potten:
Beste Erik,
Wat vervelend dat u de service als onvriendelijk hebt ervaren.
Wij hebben een standaardprocedure waar wij ons aan moeten houden bij het verwerken van klachten, zoals in u geval de situatie was.
Dit zorgt ervoor dat alles intern netjes afgehandeld kan worden, enkel telefonisch een probleem melden is hierdoor helaas niet voldoende.
Jammer dat u het zo vervelend vond om een e-mail te sturen met de betreffende klacht.
Gelukkig is het alsnog goed gekomen en heeft u de volgende dag nog de ontbrekende items mogen ontvangen!