Ik heb de levering nog steeds niet ontvangen. Ik moest dit weekend met lege handen naar de verjaardag. Dat vond ik heel erg jammer. Ik heb net gebeld om te traceren wat er aan de hand is en de aardige telefonist die ik sprak vertelde dat het een foutje was en excuseerde zich hiervoor. Voor het laat verzenden en voor het gebrek aan enige communicatie hierover. De zending wordt alsnog verzonden. Er zijn natuurlijk een miljoen vervelendere dingen in de wereld en dit kan gebeuren, maar je snapt dat ik de service niet als goed heb ervaren.
Reactie Gloudemans Koken & Kado:
Goedemiddag Nelleke,
U heeft helemaal gelijk, deze levering is niet gegaan zoals het hoort. Helaas was er een vertraging vanuit Maxwell and Williams. U had hier zeker van op de hoogte gesteld moeten worden. Hopelijk mogen wij u een volgende keer beter van dienst zijn.
Ondanks de mindere ervaring nog een fijne dag vandaag.
Met vriendelijke groet,
Team Gloudemans koken en kado