Een goed adres ingevuld alleen verkeerde postcode wat de computer niet aangaf ergens anders geleverd en zeggen dat ze het niet gehad hebben waar het afgeleverd zou zijn op 2 adressen zelfs en kunnen als antwoord er helaas niks meet aan doen geen tegemoetkoming dus gewoon mijn geld kwijt pff nooit meer.
Reactie Gloudemans Koken & Kado:
Beste Marga,
Bedankt voor uw tweede review. Wij hebben binnen 24uur op uw mailtjes gereageerd. U vroeg zich af waar het pakketje was, aangezien het niet geleverd was. Na onderzoek werd het duidelijk dat u de verkeerde postcode combinatie heeft ingevoerd met huisnummer. Met als resultaat dat de Lampe Berger brander in een totaal andere stad geleverd is. U bent van mening dat dit onze fout is, deze mening delen wij inderdaad niet. Wij kunnen de brander niet zomaar opnieuw opsturen, echter willen wij wel meedenken om u toch nog te kunnen helpen aan een kado.
Met vriendelijke groet,
Team Gloudemans koken en kado