In eerste instantie niet positief. Twee artikelen (uv-lamp en uv-zaklantaarn) waren beschadigd en de mails hierover raakten zoek in het bedrijf. De zaklantaarn kon ik zelf repareren, maar de lamp was totaal in gruzelementen. Maar telefonisch reageerde het bedrijf heel correct en sympathiek. Ze stuurden een nieuwe lamp, en ik hoefde de gebroken lamp niet terug te sturen. Er was een bevredigende verklaring over de zaklantaarn. Kortom; er ging veel mis, maar het bedrijf reageerde alert en service gericht. En dat geeft vertrouwen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
