Aanvankelijk snelle levering van de bestelde telefoon.
Helaas blijkt dan bij in gebruik name van het apparaat dat de camera niet scherp stelt, dus zeer teleurstellende foto's.
Op het email contact wordt snel en opbouwend gereageerd. Er wordt direct naar een oplossing gezocht en het is zelfs mogelijk om bij deze ondernemer langs te komen.
Ter plaatse wordt het toestel kort onderzocht en wordt de tekortkoming bevestigd. het toestel wordt zonder verder aandringen omgeruild voor een nieuw exemplaar. Ook de ontbrekende headset wordt toegevoegd.
Binnen een 1/2 uur zijn we zeer prettig geholpen.
Sterke punten
Goed bereikbaar via mail.
Goede aftersales service.