Netjes in een doosje bezorgd. Alleen vreemd dat het pakketje in mijn brievenbus lag. Ik hoefde er niet voor te tekenen.
Sterke punten
Netjes in een doosje bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Vond het vreemd dat ik het pakketje in mijn brievenbus vond. Ik hoefde er niet voor te tekenen....
Reactie Goldberg Juweliers:
Geachte Klant,
Dank u voor uw review en uw uitleg. U laat weten dat u niet hebt hoeven tekenen voor uw pakket, dat is inderdaad apart aangezien dat wel gebruikelijk is bij UPS. Ik zal hierover contact opnemen met UPS.
Daarnaast zie ik dat u ontevreden bent over onze reactiesnelheid, klantvriendelijkheid en aftersales, graag hoor ik van u wat u van ons verwacht had, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Bij voorbaat dank en ik hoop dat de oorbellen naar wens zijn!