Snelle levering en leuk ingepakt in geschenkdoos.
Sterke punten
Goede communicatie over betaalontvangst en verzending. De site is overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
verkochte 2e hands sieraden sneller van de site afhalen om misverstanden te voorkomen.
Reactie Goldberg Juweliers:
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback,
Uw opmerking met betrekking tot het langer online zijn van artikelen die niet op voorraad zijn is terecht. Eerdere pogingen van ons om een "verkocht" markering te plaatsen op artikelen is niet gelukt. Nu is alleen na het selecteren van een specifiek artikel zichtbaar dat het "niet op voorraad is" en dat kan inderdaad verwarrend zijn. We zijn aan het kijken hoe we dit op grote schaal kunnen aanpassen.