3 golfclubs besteld, duidelijk aangegeven dat ik staal wilde. Ze worden een dag later bezorgd, maar het zijn graphite shafts. Direct contact opgenomen over dit misverstand en de volgende dag kreeg ik alsnog mijn clubs met steel shaft geleverd. Netjes opgelost door de betrokken medewerker.
Sterke punten
Gemaakte fout werd direct opgelost