Slecht, product was in de winkel maar niet op voorraad en dus order geannuleerd en nu krijg ik ironisch genoeg verzoek tot feedback over de aankoop. Zou de (digitale) backoffice op orde brengen.
Sterke punten
Geen
Reactie GolfDiscountstore.nl:
Goedemiddag, Jammer dat u ons een negatieve feedback heeft gegeven. Inderdaad het product had op voorraad moeten zijn maar dat was helaas niet het geval en wij konden dit artikel niet meer bestellen. er is door ons telefonisch contact opgenomen om te kijken of wij een vervangend artikel konden leveren maar dat wilde u niet waarna wij direct de order hebben geannuleerd en u het bedrag hebben terugbetaald. Ons voorraad systeem werkt goed maar door een omruiling kan dit wel eens fout gaan dit is een menselijk fout. Wij doen er alles aan om dit te voorkomen maar helaas is dit bij uw bestelling fout gegaan.
Nogmaals onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Golfdiscountstore.