Helaas verliep de levering van de bestelling met enkele hobbels. Zo ontvingen wij een verkeerde Track en Trace code, waardoor wij dachten dat het pakje nog onderweg was. In plaats daarvan lag het al enkele dagen bij een niet door ons gekozen verzamelpunt.
Na contact met de klantenservice, waar eerst nog een keer een ander verkeerde code werd verstrekt, kwam de locatie boven water. Nog net op tijd voor onze vakantie. Product is overigens prima.
Sterke punten
Vriendelijke benadering medewerkster klantenservice.