Na aanvankelijke teleurstelling over een geleverde wissellijst (mat grijs aluminium terwijl ik uit de Zilvercollectie een zilverkleurige lijst verwachtte), moet ik zeggen dat Goodstore dit zeer professioneel heeft afgehandeld door mee te denken over mijn wens en mij de lijst te leveren die ik wil. Prima en effectief telefonisch contact leidde tot een effectieve oplossing. Ik ben alsnog blij. Hulde!
Sterke punten
Klantgericht, meedenken, flexibiliteit
Verbeterpunten of tips
Noem het beestje bij de naam: zilver is zilver!
Reactie GoodStore:
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de fijne review!
Dit waarderen wij altijd enorm!
In ieder geval fijn om te horen dat alles uiteindelijk toch goed is afgehandeld en hopelijk graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Linsey