Late levering, weinig communicatie
Sterke punten
Breed assortiment
Verbeterpunten of tips
Levertijd, eerlijke communicatie over levering, betere verzendwijze
Reactie GoodStore:
Beste Elise,
Dank voor uw feedback. Vervelend dat de order niet helemaal is gelopen zoals u had verwacht. Ik zie dat er 2 weken vertraging zat op uw bestelling door een container die er langer over deed dan gepland. Ook is er bij uw zending een exemplaar beschadigd aangekomen zie ik door transport. Vervelend, maar kan gebeuren bij dit soort relatief kwetsbare producten.
Wij hopen dat een eventueel toekomstige order beter verloopt via onze firma.
Nogmaals excuses voor ongemak en dank voor uw begrip!
Met vriendelijke groet,
Verkoopteam Goodstore