In 1ste instantie goed. Na melding dat ik mijn bestelling na een dikke week nog niet had ontvangen. Kreeg een nette mail terug en de bestelling was binnen 2dagen binnen. Helaas had ik mijn bestelling fout afgerond en zit ik nu met te veel vd zelden lampen. Na 2 e-mails te hebben gestuurd om advies met of regeruild en dimmer schakelaars bij te bestellen nog steeds geen antwoord. Ondertussen krijg wel elke keer een beoordelings mailtje??
Gr Marietine de Boer
Sterke punten
Na meerdere bestelling te hebben geplaatst, zeer te vreden
Verbeterpunten of tips
Geen. Jullie zijn zeer attent !
Reactie GoodStore:
Beste Marietine,
Naar aanleiding van uw feedback zijn wij telefonisch met elkaar in overleg gekomen en tot een passende oplossing gekomen. Verkeerde bestelling is op onze kosten retour gehaald en er is een nieuwe bestelling geplaatst. Daarna is nog mail contact geweest en is alles in goede orde afgehandeld gelukkig!
Met vriendelijke groet,
Verkoopteam Goodstore