Klacht over een fitting ingediend, die volgens de website van messing was, maar wat na aankoop niet zo bleek te zijn. Dit aangegeven via de klantenservice en snel een reactie gehad met het aanbod mijn geld terug te krijgen. Ook dit was snel geregeld. Heel netjes!
Sterke punten
Reactiesnelheid en afhandeling klacht
Verbeterpunten of tips
Weet van welk materiaal je producten gemaakt zijn