Ik heb op 26 oktober 3 artikelen besteld maar helaas werden er op 1 november maar twee geleverd. Ik heb toen meteen contact opgenomen om dit door te geven. Mijn werd verteld dat ik het artikel zo snel mogelijk zou krijgen nagestuurd. Helaas heb ik het artikel nog niet mogen ontvangen en ook geen bericht dat het is opgestuurd. Wel een mail vorige week met de vraag of ik het artikel heb ontvangen. Nee, dat heb ik dus niet. Daarna heb ik twee mails gestuurd (vandaag de derde) of ik het artikel nog krijg want het is vrij stil vanuit GorillaSports.
De twee artikelen die ik heb ontvangen zijn van prima kwaliteit. Alleen ik heb geen zin in de omgekeerde aktie. 3 betalen, 2 ophalen. En het zou heel klantvriendelijk zijn om de klant te laten weten of het artikel nog wordt opgestuurd en wanneer.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
