Bestelling en bezorgen waren niet correct. Bestelling heeft 6 dagen geduurd. Bezorging is niet op de afgesproken tijd gekomen en is uiteindelijk op een ophaalpunt bezorgd. Niet slim als je bijvoorbeeld 200 kg aan gewichten hebt.
Reactie GorillaSports:
Hallo,
Hartelijk dank voor uw reactie. Waarschijnlijk heeft u, per abuis, de levertijden verkeerd geïnterpreteerd, wij hanteren namelijk een levertijd van 3-4 werkdagen. Ik zie dat u de bestelling op 03-05 heeft geplaatst en op 09-05 heeft ontvangen. Dit is op de vierde werkdag.
Het spijt me te vernemen dat dpd zich niet aan de afspraken heeft gehouden. Ik zal ze hier zeker op aanspreken. Misschien goed om te weten is dat wij op dit moment druk in gesprek zijn met een andere leverpartij en waarschijnlijk deze maand al zullen overstappen.
Onze welgemeende excuses voor de verwarring en we wensen u nog veel plezier van uw bestelling.