Reviews

8.2 / 10
8903 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Eduard Bering

4/10

Nog al wat gecompliceerd zou ik zeggen. Ik heb een adres wijziging door gegeven en heb daar over gebeld en gemaild het zou door gegeven worden aan de transporteur wat dus niet gebeurd is en nu staat mijn pakket ergens in Zoetermeer in plaats van in Almere. Erg slordig en ik neig dan ook in het vervolg misschien deze leverancier niet meer te contacteren.

Reactie GorillaSports:

Beste,
Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat uw pakket op het verkeerde adres terecht is gekomen. Ik heb er even naar gekeken en wij hebben dpd het nieuwe adres doorgegeven en hierna hebben wij de bevestiging ontvangen dat dit door hen was aangepast.
Door een fout in hun systeem is het adres helaas niet aangepast, maar waren wij in de veronderstelling van wel. Gelukkig zie ik dat het pakket inmiddels onderweg is naar het door u opgegeven adres.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.


Score voor GorillaSports: 2/5
Zou je ons aanbevelen bij anderen? Nee
Is nog niet bekend