Tot nu toe niet heel erg best. 5 augustus pakket besteld. Door dat fout is gegaan. Nu op heden nog steeds niks. Div mail en telefoon gepleegd.komt op neer moet nu zelf wachten.tot pakket weer boven water is. Ook niks over gehoord meer. Om pakket opnieuw vanuit jullie te verzenden . Dus vind niet erg best zo voor eerste keer wat besteld te hebben. Inmiddels door gegeven dat pakket ga annuleren. Vandaag bij ander bedrijf zekfde besteld. En krijg morgen het binnen.
Reactie GorillaSports:
Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij doen ons uiterste best om de bestellingen binnen ruim voor de geschatte leverdatum uit te leveren. Op het moment dat een zending overgedragen wordt aan de verzendpartij kunnen wij helaas geen invloed meer uitoefenen op de levertermijn. Wij bieden onze welgemeende excuses aan voor het feit dat de levering fout is gelopen.
Ik heb vernomen dat de bestelling inmiddels geannuleerd is. Het spijt mij om dit te moeten vernemen maar ik hoop dat deze oplossing naar tevredenheid is.
Met vriendelijke groet,
Leonie
Klantenservice Gorilla Sports