Halve bestelling ontvangen en geen reactie van klantenservice! Wacht al 2 weken
Reactie GorillaSports:
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. In de bevestigingse-mail die u heeft ontvangen na het plaatsen van de bestelling, wordt aangegeven dat bestellingen zwaarder dan 30 kilo in verschillende pakketten geleverd worden. Het zou mogelijk kunnen zijn dat deze pakketten verspreid over meerdere dagen bij u worden geleverd. Onze welgemeende excuses als u dit als vervelend ervaart.
Er zijn nog een aantal pakketten naar u onderweg. U kunt de status van deze pakketten volgen via de track & trace codes die u heeft ontvangen.
Ik wens u veel plezier met de bestelling!
Met vriendelijke groet,
Leonie | Gorilla Sports