Slecht
Sterke punten
Als iets onduidelijk is wordt het direct gevraagd
Verbeterpunten of tips
afspraken nakomen, excuses aanbieden als je dat niet doet, geen onverschillige houding aannemen en de stukken zonder krassen en onder papiersnippers leveren
Reactie Goud PrintCenter:
Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over onze communicatie. Wij hebben nadat wij uw bestelling hadden ontvangen een vraag gesteld over de wijze van afdrukken. Na een week heeft u onze vraag beantwoord en konden wij uw scriptie afdrukken. Helaas hebben wij op dat moment vergeten de bestelling bij de Post aan te bieden, waardoor u nog 1 dag extra vertraging op liep en u uw scriptie niet op tijd kon inleveren. Excuses hier voor!
Wat de kwaliteit betreft is het jammer dat wij dit nu pas van u horen, nu kunnen wij hier ook niets meer in corrigeren.
met vriendelijke groet,
Alexander Bot
drukkerij 123
pakket