CV-ketel is netjes onderhouden. Maar ik baal ervan dat er nog € 50 aan extra kosten bijkomen. En dat zijn kosten die kennelijk altijd gemaakt worden en dus begrijp ik niet waarom dat niet van te voren opgegeven wordt.
Sterke punten
Monteur heeft netjes gewerkt.
Verbeterpunten of tips
Geef van te voren de te verwachten materiaalkosten op.
Daarnaast adviseerde de monteur een WTW-installatie (ipv warmtepomp). Ik vroeg aanvullende informatie daarover maar heb deze tot op heden nog niets ontvangen.
Reactie GP Verwarming & Sanitair:
Beste heer Steneker,
Goed om te horen dat u tevreden bent over de uitgevoerde werkzaamheden. Tijdens onderhoud bleek dat de onsteekpen aan vervanging toe was, dit is overlegd met u en hebben het betreffende onderdeel daarna vervangen. Het klopt inderdaad dat dat onderdeel in rekening gebracht wordt en daar extra kosten aan verbonden zijn. Dit onderdeel wordt overigens niet bij elke controle-beurt vervangen, de pakkingen daarentegen weer wel. Wellicht hadden we dat even beter met u kunnen communiceren.
We nodigen u graag uit op kantoor om de diverse mogelijkheden tot verduurzaming van uw woning te bespreken.
Met een vriendelijke groet,
GP Verwarming & Sanitair