Reviews

8.3 / 10
1313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
10/10
Montage / levering
9/10
Advies
10/10
Indruk showroom
10/10
Service en garantie
10/10
After sales
10/10
Ontwerp
10/10

Boudewijn Heineman

10/10

Service met een hoofdletter S!

Ruim 7 jaar geleden hebben wij bij Grando Mijdrecht, Rob Cohen, onze keuken gekocht. De oplevering en installatie gingen prima. Enig probleem wat er was lag aan de fabrikant van de (Bauknecht) koelkast. Ook daar was de bemiddeling van Rob uitstekend. Nu, na ruim 7 jaar gebruik, was een van de vuilnisemmers gesneuveld. Rechtstreeks bij de fabrikant in Duitsland bestellen bleek niet mogelijk.
Rob gevraagd na te gaan of hij het zou kunnen regelen. Binnen 1 uur (!) reactie dat hij de vraag had uitgezet, en binnen 1 week reactie van Rob dat de vuilnisemmer binnenkort zal worden afgeleverd!
Kijk, dat is nu Service met een hoofdletter S. Daar worden klanten blij van.

Mochten wij weer een keuken nodig hebben, dan weten wij wel waar we naar toe gaan.


Score voor Grando.nl: 5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Aangekocht product: Keuken