Reviews

8.3 / 10
1313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
10/10
Montage / levering
10/10
Advies
10/10
Indruk showroom
10/10
Service en garantie
10/10
Ontwerp
10/10

Familie de Haas

10/10

In april 2017 is de keuken naar volle tevredenheid geplaatst. Echter het aanrechtblad vertoonde al na 1 jaar tekenen van slijtage. Na 3x klagen in 3 jaar tijd, kwam er steeds iemand van het bedrijf kijken, wat het blad geleverd had. Hun conclusie was, dat het door het schuiven van voorwerpen op het aanrechtblad kwam. Echter het blad was aan ons verkocht als “hufterproof”. Het zou zeker tegen een stootje kunnen. De directie van Grando Hazerswoude heeft uiteindelijk goede actie indernkmen en heeft ons een nieuw blad aangeboden. We kozen nu voor een composiet blad, waar we een schappelijke meerprijs voor betaalden. Het vervangen was kosteloos en verliep soepeltjes en zonder schade. Wij zijn heel blij nu met het resultaat.

Verbeterpunten of tips

Bij klacht over iets van de keuken, wat door een ander bedrijf is geleverd...beter ook laten beoordelen door Grando. Dat is neutraler, dan dat het bedrijf oordeelt over zijn eigen geleverde spullen.


Score voor Grando.nl: 5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Aangekocht product: Keuken