Ik heb bij dit bedrijf een cozy baby best besteld.
Wanneer ik wilde betalen stopte mijn telefoon ermee. Ik was hier laat in de avond mee bezig en ik dacht ik mail even. Binnen 10 minuten hadden ze gereageerd en vertelde hoe ik het kon oplossen.
De volgende dag nog even gebeld en ja hoor de betaling was gelukt en hij zou het nestje gelijk opsturen. De volgende dag was het pakketje er al! Super snel!
De eigenaar had het heel leuk ingepakt en ik kon er zelfs nog een kaartje bij doen,hier hoefde ik niet extra voor te betalen!
Bij het pakketje zat zelfs nog een kaartje erbij met een persoonlijke boodschap van de eigenaars. Nog nooit gehad en dat vond ik toch wel erg leuk!!
Sterke punten
Snelle service, direct reactie bij mail overleg, vriendelijke service, wordt leuk ingepakt en ze denken met je mee.
Verbeterpunten of tips
Geen!