Bestelling gedaan via de webshop, overzichtelijke site met groot en breed aanbod aan spullen. Helaas een van de aangeschafte producten niet leverbaar. Dit kreeg ik te horen via de mail met keuze geld terug of product in andere kleur; aanbod summier. Geld terug, helaas geen klok aan kunne schaffen.
Sterke punten
Nette webshop
Communicatie
Levering
Verbeterpunten of tips
Bij het niet waar kunnen maken van een te verkopen product omdat deze niet leverbaar blijkt te zijn met meer en andere alternatieven komen om zo de klant tegemoet te komen en alsnog van dienst te kunnen zijn.