Super vriendelijke mensen, zeer geëngageerd om je verder te helpen.
Sterke punten
Ik had een boodschap achtergelaten in het extra veldje, en meestal wordt daar weinig mee gedaan, maar nu kreeg ik spontaan een mailtje, dat mijn pakketje tijdig verzonden was. Ik heb meermaals met hen gemaild. En kreeg steeds snel een antwoord. Een echt topteam.
Verbeterpunten of tips
Wat voor mij niet helemaal duidelijk is/was, geldt het vandaag besteld- morgen in huis ook voor Belgische klanten? In dit geval namelijk niet. Maar dit kwam door Bpost.