Ik heb onlangs een cadeau besteld, helaas werd het cadeau - tegen de instructies in - niet ingepakt en zonder het kaartje geleverd aan de ontvanger. De ontvanger wist daarom niet van wie het cadeau afkomstig was. Dit is achteraf netjes en snel opgelost door de klantenservice.
Sterke punten
Snelle levering, goede prijs, vriendelijke en snelle klantenservice, goede klachtafhandeling
Verbeterpunten of tips
De inpakservice