Veranderen zonder toestemming je termijnbedrag die jezelf bewust hebt ingesteld, omdat je van jezelf beter weet hoeveel je de komende 10 maanden gaat verbruiken dan dat Greenchoice dat weet. Toch verhogen ze je maanbedrag die je verplicht alsnog 1 malig moet betalen, omdat dit niet meer valt terug te draaien. Betaal je het verhoogde termijnbedrag niet dan sturen ze je een dwangsom. Oplichters dus. Kijk uit waarmee je in zee gaat.
Reactie Greenchoice:
Beste Reinier,
Wat jammer om te lezen dat je ons als oplichters ervaart. Het wijzigen van je termijnbedrag is bij ons nooit een probleem. Doorgaans wijzigen wij dit ook niet zelf. In verband met de zeer sterk gestegen belastingverhogingen hebben we dit per 1 januari wel gedaan. Hierover hebben we iedereen een e-mail gestuurd met daarin ook de optie om de wijziging niet te doen. Dat kan dus nog steeds. Er is niets wat niet terug te draaien valt. Hooguit kan het zijn dat een incasso op het moment dat je aangaf geen verhoging te willen, al naar de bank verstuurd is. Dat zouden we dan bijvoorbeeld komende maand kunnen compenseren met een eenmalig lager termijnbedrag.
Er is echt van alles mogelijk, dus aarzel niet om nogmaals contact met ons op te nemen. Dan kunnen we er ook voor zorgen dat je geen betaalherinnering meer ontvangt. Die worden automatisch verstuurd, daar zit geen boze opzet achter.
Vriendelijke groet,
Bob Lapajian