Klantenservice slecht bereikbaar, er wordt vaak niet gereageerd op gestelde vragen, terugbetaling wordt toegezegd maar niet voldaan.
Reactie Greenchoice:
Beste Charles,
Wij zijn per e-mail momenteel inderdaad slecht bereikbaar. Telefonisch, via Facebook en via Twitter is dat gelukkig anders. Ik nodig je daarom uit om via een van deze kanalen contact op te nemen. Dan kunnen we ervoor zorgen dat de terugbetaling alsnog snel plaatsvindt.
Groeten,
Bob van Greenchoice