Erg teleurgesteld dat vaste klanten een slechter aanbod krijgen als nieuwe klanten.
Verder lijkt Greenchoice nog steeds niet de teruglever data te kunnen verwerken. Komt zeer amateuristisch over.
Reactie Greenchoice:
Beste Anoniem,
Wat jammer om te lezen dat we je teleurgesteld hebben. Het klopt dat we via vergelijkingswebsites een aanbieding doen, waarbij je als klant eenmalig lagere welkomsttarieven aangeboden krijgt. De reden dat dit eenmalig is, is dat de tarieven veel te laag zijn om echt wat te kunnen betekenen in de overgang naar duurzame energie in Nederland. En daar was het ons (en ik hoop jou ook) om begonnen.
Wat betreft het verwerken van de terugleverdata: doel je hiermee op de app? Wellicht is het handig om ons hier even over te bellen: via 010 478 23 26? Mogelijk heb je dat inmiddels al gedaan. We werken in ieder geval graag aan een oplossing.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice