Mijn ervaring is divers. Ik heb een aantal keren gemaild en gebeld. Ik kreeg geen ontvangstbevestiging van de mail. Dat laat de klant in het ongewisse. Daarnaast heb ik gebeld met - overigens zeer aardige medewerkers/sters. Maar dat leidde overigens niet direct tot actie. Tot ik een relatiebeheerder kreeg die wel van wanten wist en bovendien nog deskundig was. Dat heeft tot verlenging van het contract geleid en duidelijkheid over de kosten van de aansluiting en het waarom van de - voor mij hoge kosten- en tot zekerheid over de terug levering van energie. Dus kan het wel.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.