Prima ervaring gehad vandaar mijn verlenging van het contrract. Jammer is wel dat ik na 2keer vragen nog geen antwoord heb gekregen op mijn vraag.Sinds april krijg ik geen maandoverzicht meer over mijn verbruik.Wel al 2keer beloofd dat het alsnog wordt gestuurd.De “slimme “ meter is toch niet zo slim als gehoopt.
Reactie Greenchoice:
Beste Anoniem,
De oplossing van je probleem nabij. De collega die dit voor jou regelt, wilde je hier nog over gaan informeren. Ik vermoed dat we aan je twee e-mails (?) nog niet zijn toegekomen, want anders hadden we daar zeker op gereageerd. Momenteel lukt het ons helaas niet om e-mails sneller te beantwoorden dan na vijf of zes dagen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice