Op zich heel goed, alleen vind ik het treurig dat vaste klant worden altijd duurder is dan overstappen naar een andere leverancier. Ook bij jullie is dat dus zo
Reactie Greenchoice:
Beste Anoniem,
We begrijpen je gevoel. Overstappen naar een andere leverancier levert je doorgaans hoge kortingen en een bonus op. Deze tarieven zijn zo laag dat een leverancier in feite een jaar lang geld toelegt op een klant. Dat betekent dus ook dat gedurende dat jaar niets geïnvesteerd wordt: niet in de service en zeker niet in projecten die eraan bijdragen dat de overgang naar duurzame energie versneld wordt.
Dat is voor ons reden om dit soort extreem lage prijzen eenmalig aan te bieden. Voor mensen die bij ons blijven hebben we het trouweklantentarief Groen Garantie. Dat zijn tarieven die lager zijn dan onze reguliere prijzen. Ook zijn we deze maand gestart met ons spaarprogramma Samen Greenchoice. Hoe langer je klant bent en hoe meer duurzame keuzes je maakt, hoe meer punten je krijgt. Van deze punten kun je korting krijgen op cadeaus en uitjes. Op deze manier hopen we onze waardering voor trouwe klanten te kunnen uiten, zonder dat dit ten koste gaat van onze groene ambities (die door veel van onze klanten gedeeld worden).
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice