De overstap van Qurrent naar Greenchoice vond ik zeer rommelig: allerlei mails na elkaar waarbij het welkom heten pas één van de laatste was. Ook was de windenergie niet gelijk te zien online.
Komend jaar gaan we verder ervaren of Greenchoice inderdaad net zo veel biedt als Qurrent.
Aanbeveling hieronder is op product niet op klantervaring.
Reactie Greenchoice:
Beste Niek,
Sorry dat we geen goede eerste indruk hebben gemaakt. Dan hopen we dat we het vanaf nu beter zullen doen. Als er nog zaken zijn, waarop wij actie moeten ondernemen, laat het ons dan weten. We zijn momenteel telefonisch het beste te bereiken, via 010 478 23 26.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice