Greenchoice blijft maar bellen en door checken van wat websites zag het er voor mij uit dat dit een oplichtersnummer was: https://www.wieheeftgebeld.nl/nummer/0852732501,
https://www.telguarder.com/nl/nummer/0852732501.
Nu kan het dat het toch echt iemand van Greenchoice is maar ik heb werkelijk nog nooit zo'n irritante manier van achter klanten aanzitten meegemaakt. Telkens maar weer bellen, enorm irritant.
Ik had vorige week contract verlengd omdat ik dacht dat dit een oplichtersnummer was. Maar heb nu grote spijt dat ik dit heb gedaan. Niet alleen vanwege de irritante benadering maar ook omdat ik erachter ben gekomen dat het zogenaamde Groene, in werkelijkheid zo Groen niet is.
Reactie Greenchoice:
Beste mevrouw X,
Het spijt ons dat u onze benadering als opdringerig heeft ervaren. Dat is niet de bedoeling. Het door u genoemde nummer is van ons, dus als u hier een klacht over wilt indienen, dan kan dat. Wij zouden dan graag van u horen op welk moment u benaderd bent en waar u woont. Dan kunnen we nagaan met wie u contact heeft gehad en deze collega hierop aanspreken.
Het is ook mogelijk om aan te geven dat u in het geheel niet gebeld wilt worden. Ook dit kunt u aan ons doorgeven.
U geeft verder aan dat u erachter bent gekomen dat wij niet zo groen zijn als het lijkt/u dacht. U geeft niet aan wat u aan het twijfelen heeft gebracht, maar ook hierover gaan wij graag in gesprek met u. U kunt ook het jaarlijkse onderzoek naar de duurzaamheid van energieleveranciers lezen. De nieuwste editie vindt u o.a. hier: https://www.greenpeace.org/nl/acties/groene-stroom-ranglijst-2019/.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice