Moeilijk te bereiken
Reactie Greenchoice:
Beste heer Bartelink,
We zijn inderdaad moeilijk te bereiken, onze excuses hiervoor. Door een combinatie van extreme drukte en technische problemen als gevolg van het thuiswerken van al onze medewerkers, is onze achterstand in de beantwoording van berichten enorm afgelopen en daardoor ook de wachttijden aan de telefoon. Het wordt gelukkig langzaam beter. Momenteel zijn we via de telefoon het best bereikbaar. De wachttijd is gedaald tot gemiddeld onder de 4 minuten.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice