Ik zit nu een uur aan de telefoon en nog niemand gesproken.
Gisteren ook geprobeerd te bellen, maar toen kwamen ze met de mededeling dat er niet telefonisch contact mogelijk was, i.v.m. Corona virus. Ik snap niet wat een corona virus met het beantwoorden van de telefoon te maken heeft.
Dus ik denk dat ze geen nieuwe klanten willen.
Reactie Greenchoice:
We zijn de laatste tijd inderdaad moeilijk bereikbaar geweest. Dat kwam niet doordat er bij ons massaal mensen corona hebben (gelukkig), maar wel door de aanpassingen die het met zich meebrengt. Onze systemen zijn niet gebouwd op grootschalig thuisgebruik op laptop en telefoons en liepen daardoor geregeld vast. De wachttijd is overigens nooit langer dan 20 minuten geweest, dus in jouw geval is er blijkbaar iets misgegaan met de verbinding.
Gelukkig zijn we nu telefonisch weer goed bereikbaar. Dus mocht je vraag nog niet beantwoord zijn, aarzel dan niet om ons te bellen op 010 478 23 26.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice