Wat ik vreemd vind, is dat jullie een aanbod doen voor een bepaalde prijs, maar vervolgens ook zeggen, je maandbedrag veranderen we niet. Wat is dan de waarde van het aanbod?
Reactie Greenchoice:
Beste heer Wietsma,
De waarde van zo'n aanbod is dat je gebruik gaat maken van nieuwe prijzen per eenheid stroom en gas (en soms ook nieuwe vaste leveringskosten). Je bent vrij om zelf je termijnbedrag aan die nieuwe tarieven aan te passen, dat doen wij inderdaad niet standaard. Maar als je het ons vraagt, wijzigen we het graag. En mocht je dat niet doen en ook zelf het bedrag niet wijzigen, dan krijg je te veel betaalde kosten via de jaarnota terug.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice