Ben niet te spreken over de klanten service,als je je dossier wilt inzien dan zie je zoveel fouten hopeloos.
en als je vraagt om even terugbellen ho maar geen reactie.
en alles af te schuiven op het virus is wel heel gemakkelijk.
Reactie Greenchoice:
Beste Pva,
Als er fouten in je dossier staan, zetten we die graag recht. Het klopt dat we per e-mail momenteel slecht bereikbaar zijn. Excuses hiervoor. Het is in corona-tijd lastiger nieuwe mensen aan te nemen en in te werken. Tegelijk hadden we te maken met een hogere instroom van berichten. Hierdoor is een grote achterstand ontstaan. We gaan je bericht zeker nog beantwoorden. Wil je het snel opgelost hebben, dan kun je ons ook bellen op 010 478 23 26.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice