Verwarrend. Ik krijg een verleng aanbod op basis van € 28,00 per maand, terwijl ik € 40,00 betaal per maand. Na inloggen blijkt dat ik mijn maand bedrag naar € 28,00 kan bijstellen. Na telefonisch contact met de klantenservice wordt bevestigd, dat dit aanbod juist is. Daarna krijg ik een verlengcontract op basis van mij huidige maandbedrag van € 40,00. Wie het snapt mag het vertellen. OP basis van deze ervaring zou ik geen aanbeveling voor Greenchoice doen.
Gezien de overige ervaringen ligt het gelukkig genuanceerder.
Reactie Greenchoice:
Beste Bert,
Ik kan me voorstellen dat er verwarring is ontstaan. Blijkbaar heeft mijn collega niet zo helder uitgelegd waar het verschil door komt. We zouden graag nog een tweede poging doen. Bel je ons op 010 747 02 22? Gelukkig zijn je overige ervaringen positiever.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice