Heel raar om bij verlening een prijs te zien en om na verlening te lezen dat je maandbedrag hetzelfde blijft.
Reactie Greenchoice:
Beste heer Donker,
Ik kan me voorstellen dat dat raar overkomt. Het helpt misschien als ik uitleg waarom we het termijnbedrag niet aanpassen. Dat is omdat de berekening van het termijnbedrag op een inschatting van het energieverbruik is gebaseerd. Zolang we geen jaarnota hebben opgesteld, kunnen we nog niet zeggen of die inschatting juist is. Daarom kiezen wij ervoor om alleen na een jaarnota een termijnbedrag te wijzigen. Wel staat het iedereen vrij om tussentijds zijn of haar termijnbedrag aan te passen, bijvoorbeeld, zoals in jouw geval, omdat je nieuwe tarieven hebt. Wij willen dat trouwens ook voor je doen. Laat het ons in dat geval even weten.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice