Het is heel jammer dat Greenchoice geen rekening houdt met het feit dat je zonnepanelen hebt en zelf teruglevert. Consequent blijft de maatschappij vragen om een hoger termijn bedrag. Ook wordt in een nieuw aanbod van een contractverlenging geen enkel gewag gemaakt van teruglevering. Eigenlijk gezegd, totaal onbegrijpelijk als je Green Choice heet. Ook na een klacht hierover blijkt die boodschap niet over te komen. Dan maar via deze mogelijkheid.
Reactie Greenchoice:
Beste bezitter van zonnepanelen,
Heel begrijpelijk dat je het vervelend vindt dat je teruglevering niet meegenomen wordt in onze automatische berekeningen. We horen je zeker. Probleem is alleen dat we dit niet een-twee-drie hebben aangepast. Dat is iets voor de lange termijn. We zijn wel altijd bereid om handmatig aanpassingen te doen, zodat je niet onnodig te veel betaalt. Als dat bij jou nog niet gebeurd is, laat het ons dan even weten, dan regelen we dat gelijk.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice