Al voor de tweede keer in de wacht voor een contractverlenging, waarom zijn jullie niet bereikbaar?
Reactie Greenchoice:
Beste Harry,
Het spijt ons dat je niet gelijk iemand te spreken kreeg. We doen onze best zo goed mogelijk bereikbaar te zijn en 80% van de tijd is onze wachttijd minder dan een minuut. Maar er zijn soms pieken waarin het erg druk is. Daarom bespaart het je doorgaans veel tijd om, als je de mogelijkheid hebt, op een later moment terug te bellen. Voor de verlenging van je contract kun je trouwens ook ons speciale telefoonnummer voor verlengingen bellen: 010 747 02 22. Of was dit juist het nummer dat je gebeld had?
Vriendelijke groet,
Bob Lapajian