Reviews

7.8 / 10
6978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

van Brakel

4/10

Vreemd dat ik het maandbedrag waar ik voor getekend heb niet terug vind in de mail die jullie terug sturen n.a.v. het nieuwe jaarcontract.

Reactie Greenchoice:

Beste Van Brakel,
Allereerst hartelijk dank voor je verlenging! De reden dat je in je bevestiging geen maandbedrag genoemd vindt, is omdat je bij een verlenging niet tekent voor een bepaald maandbedrag, maar alleen voor bepaalde prijzen per eenheid stroom en/of gas en voor een bepaald bedrag aan vaste leveringskosten. Dit zijn daarom de enige tarieven die in de bevestiging worden genoemd.
In ons verlengvoorstel hebben we een berekening van je maandbedrag gemaakt, op basis van je eerdere verbruik. Of misschien heb je zelf een bepaalde hoeveelheid energieverbruik opgegeven. Hoe dan ook ben je vrij om je maandbedrag wanneer je maar wilt aan te passen. Ook wij zullen dat jaarlijks doen, wanneer we je jaarnota opstellen. Je zet je maandbedrag dus niet vast voor een bepaalde periode.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Score voor Greenchoice: 2/5
Zou u Greenchoice aanbevelen bij uw vrienden, familie of kennissen? Ja