Reviews

7.8 / 10
6978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Greenchoice

2/10

Zeldzaam slechte website en dito slechte ondersteuning. Na drie maanden nog steeds niet gelukt om in te loggen. Optie "Wachtwoord vergeten" geeft aan dat er een mail met instructies verzonden is maar helaas ... Vervolgens een mail gestuurd, kreeg ik dit antwoord "Ik heb u wachtwoord aangepast naar welkom 01. (kleine letters)." Alle interpretaties gebruikt, dus 'welkom 01', 'welkom01', 'welkom 01.' en 'welkom01.' maar helaas geen van allen werkt. Daarna maar een nieuwe registratie geprobeerd te doen. Krijg weer een vrolijke melding dat ik een mail krijg, maar de oplettende lezer raadt het al ... niks.

Reactie Greenchoice:

We kunnen ons voorstellen dat dit inlogprobleem erg frustrerend is. Gezien alles wat je al geprobeerd hebt, lijkt het ons het beste dit telefonisch op te lossen. Bel je ons op 010 478 23 26? Dan kunnen we stap voor stap met je meekijken en het probleem, hopelijk, gelijk oplossen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Score voor Greenchoice: 1/5
Zou u Greenchoice aanbevelen bij uw vrienden, familie of kennissen? Nee