Beste energieleverancier, maar owee als je een verstoring in de app hebt, dan is klantenservice ver te zoeken. Ergerlijk zelfs, hier knap ik echt op af.
Reactie Greenchoice:
Beste Dick,
Wil je dat we nog eens naar je probleem kijken? Mijn collega's van de klantenservice doen graag nog een poging je dit keer beter te helpen. Niet elk probleem in de app is (direct) op te lossen, maar als dat zo is, zullen we dat in ieder geval zeggen. Mocht je een bericht hebben gestuurd naar app@greenchoice: die mailbox zit erg vol, waardoor we daar momenteel helaas traag reageren op berichten. Voor een snel antwoord kun je ons daarom beter bellen of een app-bericht sturen. Dit kan beiden via het nummer 010 478 23 26.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice