Waardeloos bedrijf: nadat ik had opgezegd brachten ze na 7 maanden een opzegvergoeding in rekening,wat ze alleen mogen binnen 6 weken na stop levering. Talloze telefoontjes/mails/whats appjes: geen reactie. Ondanks de belofte om binnen 1 dag terug te bellen.
Reactie Greenchoice:
Beste Rien Bosch,
In jouw geval kwam de nota later omdat je beginstanden niet klopten. Na overleg met de energieleverancier die de bewoner voor jou energie leverde, hebben we deze standen aangepast. In een geval als dit wachten we liever met het versturen van de nota, zodat deze in één keer goed is.
Dit betekent natuurlijk niet dat we onze belofte om terug te bellen niet na te hoeven te komen, excuses dat dit niet gebeurd is. Ik zie dat je inmiddels telefonisch contact hebt gehad.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice