Slechte en lakse houding bij afdeling betalingsverwerking.
4/1/2021 email ontvangen dat we geld terug krijgen, zou rond 10/1/2021 op rekening staan- nu is het 28/1/2021 na 5x gebeld en toezeggingen ontvangen. NOG STEEDS NIET OP REKENING!!!
Reactie Greenchoice:
Beste Borchers,
Wij hebben hier inmiddels contact over gehad. We hadden een fout gemaakt, waardoor de uitbetaling vertraging heeft opgelopen. Als het goed is, staat het bedrag inmiddels op uw rekening. Onze excuses voor het lange wachten.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice