Groene energie en goedkoop! Wel onduidelijk hoeveel verlengbonus je nou krijgt bij verlenging van alleen elektra. In het verlangaanbod staat 70 euro maar in de voorwaarden staat dat dit alleen geldt voor elektra+gas en dat het maar 35 euro is voor alleen elektra. Dit is misleidend aangezien mijn verlengaanbod verder ook alleen elektra bevatte.
Reactie Greenchoice:
Beste heer,
Dank voor je feedback. We begrijpen dat de informatie over de verlengbonus misleidend overkomt. Zo is het niet bedoeld. We hebben momenteel nog niet de mogelijkheid om binnen één contract het onderscheid te maken tussen klanten die alleen stroom afnemen en klanten die stroom en gas afnemen. Maar we denken wel over een manier om duielijkder weer te geven dat de bonus van €70 geldt als je stroom én gas afneemt.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice