Zeer slecht te spreken over Greenchoice, ik had via het uitgeprinte formulier aangegeven binnen de verstrekkende datum dat ik er van af zag om over te stappen naar Greenchoice maar ze hebben het gewoon in werking gezet.
Na telefonisch contact te hebben gehad zeggen ze doodleuk dat ze die niet ontvangen hebben.
Op de app wordt niet gereageerd en veel gebeld, ze bellen trouwens nooit terug wat wel wordt beloofd en nu een rekening van €405,58 voor 8 weken.
In een woord schandalig!!!!!
Reactie Greenchoice:
Beste Coraline,
Op basis van een formulier dat we niet ontvangen, kunnen we niet handelen. Maar we willen graag zoeken naar een oplossing. Die zou kunnen zijn dat de energieleverancier waar je energie van afnam voordat je naar ons overstapte deze levering weer terugneemt, volgens de contractvoorwaarden die je daar had. Als je dit wil, neem dan even contact met ons op via webcare@greenchoice.nl.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice